Politique de confidentialité
Version du 24 octobre 2026.
Version 1.0. Cette page explique quelles données personnelles Motamot traite, pourquoi, avec qui, et pendant combien de temps. Le résumé donnée par donnée est sur Où vont mes données.
En bref
- Votre voix et vos textes ne sont jamais gardés sur nos serveurs : ils ne font que transiter. C'est vrai aussi pour l'essai de la dictée sur le site.
- L'historique de vos dictées, votre dictionnaire et votre style restent sur votre Mac.
- Aucun cookie, aucun traceur, aucune publicité, aucune revente de données.
- Nous n'entraînons aucun modèle d'IA avec vos données, et nos fournisseurs d'IA non plus : leurs conditions l'excluent, ou nous l'avons désactivé sur notre compte.
- Votre voix est traitée dans l'Union européenne, chez Mistral AI, une société française. Seulement en cas de panne de Mistral, elle passe par OpenAI, aux États-Unis. Le texte de vos dictées est traité aux États-Unis (Cerebras, et OpenAI en secours).
- Vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte depuis l'app.
1. Qui est responsable
Victor Painchaud EI, entrepreneur individuel, SIREN 892798240, 4 rue des Tilleuls, 92700 Colombes. Contact pour vos données : contact@motamotapp.com.
Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : ce n'est pas obligatoire pour notre activité.
Notre rôle dépend des données et de votre usage :
- responsable du traitement pour les données de votre compte, de votre abonnement, de votre usage et de la sécurité du service ;
- responsable du traitement aussi pour le contenu de vos dictées, si vous êtes un particulier et que vous dictez pour votre usage personnel ;
- sous-traitant, pour votre compte, pour le contenu de vos dictées, si vous êtes un client professionnel et que vous dictez pour votre activité : ce contenu peut citer d'autres personnes (vos clients, vos collègues…). Ce rôle est encadré par l'annexe 2 des CGV. Nous le décrivons ici par souci de transparence.
Si l'activité Motamot est reprise par une autre société, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant. Cette société devient alors responsable de vos données, et cette page est mise à jour.
2. Les données, leur usage et leur durée
| Pourquoi | Quelles données | Base légale | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Créer votre compte et vous connecter | E-mail, identifiant du compte, code de connexion (gardé sous forme hachée, donc illisible), dates de création | Contrat | Tant que le compte existe ; supprimé après 24 mois sans connexion ni abonnement. Code : 10 minutes |
| Sécuriser votre session | Jeton de session, adresse IP, type d'appareil et de logiciel | Contrat, et intérêt légitime (sécurité) | 60 jours, prolongés à chaque usage |
| Faire fonctionner la dictée | Voix, texte transcrit, style d'écriture, dictionnaire personnel, nom de l'application où vous dictez (par exemple « Gmail (Chrome) »), les noms de marques connues repérés dans le titre de la fenêtre (par exemple « Canva »), et les données des personnes que vous citez | Contrat ; intérêt légitime pour les personnes citées dans les dictées des particuliers. Dictées des clients professionnels : traitées pour leur compte (annexe 2 des CGV) | Rien n'est gardé sur nos serveurs (simple transit). Durées chez les fournisseurs : voir la partie 5 |
| Gérer l'abonnement, le paiement et les factures | E-mail, identifiant client Stripe, formule, statut et dates de l'abonnement ; chez Stripe seulement : nom, adresse de facturation, carte bancaire et, si vous cochez « J'achète en tant qu'entreprise », nom de la société et numéro de TVA | Contrat ; obligation légale pour les factures | Tant que le compte existe. Factures : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Appliquer l'usage raisonnable et maîtriser les coûts | Pour chaque opération : type, secondes d'audio, nombre de jetons, modèle utilisé, coût estimé, temps de réponse, date. Jamais le texte | Contrat (quota), et intérêt légitime (coûts, détection des abus, qualité du service) | 13 mois |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du serveur | Journal technique : méthode, adresse de la page appelée, code de réponse, durée. Ni l'adresse IP, ni le contenu des requêtes, ni le texte. Notre hébergeur reçoit l'adresse IP de chaque requête pour l'acheminer, mais elle n'est pas écrite dans notre journal | Intérêt légitime (sécurité) | 7 jours |
| Répondre à vos messages | E-mail, contenu du message et pièces jointes (par exemple un journal de l'app que vous nous envoyez) | Intérêt légitime (vous répondre) | 3 ans après le dernier échange |
| Vous informer sur le service | E-mail (changement de prix ou de conditions, sécurité, fin d'essai, rappel avant le renouvellement annuel, confirmation de résiliation) | Contrat ; obligation légale pour le rappel et la confirmation | Tant que le compte existe |
| Traiter vos demandes sur vos données | Votre demande et notre réponse | Obligation légale | 5 ans |
| Enregistrer une rétractation | Nom et e-mail donnés, abonnement concerné, date et heure, suite donnée, montant remboursé, envoi de l'accusé de réception | Obligation légale (rétractation, Code de la consommation) | 5 ans, même si le compte est supprimé |
| Faire essayer la dictée sur le site, sans compte | Voix enregistrée dans le navigateur (20 secondes au plus), texte transcrit et mis au propre, destination choisie (message, e-mail ou notes) ; empreinte de l'adresse IP, calculée avec une clé qui change à chaque redémarrage du serveur, pour limiter le nombre d'essais | Intérêt légitime : faire découvrir le service à la demande du visiteur et empêcher les abus | Voix et texte : rien n'est gardé sur nos serveurs (simple transit). Empreinte : 24 heures, en mémoire seulement, jamais en base de données |
Nous n'envoyons pas de prospection commerciale. Le site ne demande pas votre e-mail.
L'e-mail est nécessaire pour créer un compte. Votre nom, votre adresse de facturation et un moyen de paiement sont nécessaires pour s'abonner. Sans eux, nous ne pouvons pas fournir le service. Le nom de société et le numéro de TVA sont facultatifs, et nous ne les vérifions pas.
3. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne gardons ni votre voix ni vos textes sur nos serveurs. Un test automatique vérifie qu'aucun texte n'est écrit en base de données ni dans les journaux.
- Pas de cookie ni de traceur sur le site. Nous y comptons seulement des totaux par jour et par lien d'origine (visites, essais, téléchargements), sans identifiant, sans adresse IP : ce ne sont pas des données personnelles.
- Pas de publicité, pas de vente ni de location de données.
- Pas d'entraînement de modèles d'IA avec vos données.
- Pas de décision automatisée qui vous concerne.
- Votre voix ne sert pas à vous identifier : ce n'est pas une donnée biométrique dans Motamot.
4. Ce qui reste sur votre Mac
Ces données ne quittent pas votre ordinateur, sauf ce qui est indiqué. Nous n'y avons pas accès.
- Historique des dictées : jusqu'à 1 000 dictées. Bouton « Effacer l'historique » dans la fenêtre Historique.
- Journal de l'app : 30 jours, sans le texte des dictées ni les titres de fenêtres. Si vous activez « Journal détaillé » (désactivé par défaut), le texte y figure ; le désactiver efface le journal.
- Dictionnaire et style d'écriture : gardés sur le Mac, envoyés à chaque mise au propre sans être conservés sur nos serveurs.
- Titres des fenêtres et texte des champs : lus pour adapter la mise en forme et reconnaître les noms de marques, jamais envoyés tels quels. Seuls partent avec la dictée le nom de l'application, le nom du service reconnu (par exemple « Gmail ») et les noms de marques connues repérés dans le titre (par exemple « Canva », pour bien l'écrire).
- Fichiers audio temporaires : effacés après la transcription, ou au plus tard au démarrage suivant de l'app.
- Jeton de session : gardé dans le Trousseau.
5. Qui reçoit vos données
| Destinataire | Rôle | Données | Pays | Conservation chez lui |
|---|---|---|---|---|
| Scaleway SAS, 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris | Hébergement du serveur et de la base de données, envoi des e-mails de connexion et des e-mails liés à votre compte, fichiers de mise à jour de l'app | Toutes les données gardées sur le serveur ; votre e-mail et votre code de connexion ; votre adresse IP et la version de l'app lors de la recherche des mises à jour, sans journal gardé par nous | France (Paris) | Selon nos durées ci-dessus ; sauvegardes de la base : 7 jours |
| Mistral AI, 15 rue des Halles, 75001 Paris | Intelligence artificielle de la dictée | Votre voix, votre dictionnaire et les noms de marques repérés dans le titre de la fenêtre ; la voix des essais faits sur le site | Union européenne. Mistral peut faire appel à des sous-traitants hors de l'Union, encadrés par les clauses contractuelles types | 30 jours au plus, pour la lutte contre les abus |
| Cerebras Systems Inc., 1237 E. Arques Ave, Sunnyvale, CA 94085 | Intelligence artificielle de la dictée | Le texte de vos dictées, votre style, votre dictionnaire, le nom de l'application et les noms de marques repérés dans le titre de la fenêtre ; le texte des essais faits sur le site | États-Unis | Aucune, selon sa politique de confidentialité |
| OpenAI Ireland Ltd, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, et sa maison mère aux États-Unis | Intelligence artificielle de la dictée, en secours | Le texte de vos dictées, votre style, votre dictionnaire, le nom de l'application et les noms de marques repérés dans le titre de la fenêtre ; votre voix seulement en cas de panne de Mistral | Irlande et États-Unis | Texte : 30 jours au plus, pour la lutte contre les abus. Voix : aucune |
| Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210 | Paiement, factures, portail d'abonnement | E-mail, nom, adresse de facturation, carte bancaire, historique des paiements ; nom de la société et numéro de TVA si vous les saisissez | Irlande et États-Unis | Selon ses obligations légales (Stripe est aussi responsable de ses propres traitements, par exemple contre la fraude) |
| OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix | Messagerie de contact@motamotapp.com : réception de vos e-mails et envoi de nos réponses | Vos messages et leurs pièces jointes | France | 3 ans après le dernier échange |
Pendant la dictée, votre Mac se connecte directement à Mistral AI, qui voit alors l'adresse IP de votre connexion.
Nous ne transmettons rien à d'autres destinataires, sauf obligation légale (demande d'une autorité). Seul le vendeur a accès aux données du serveur.
Les requêtes envoyées à Mistral, Cerebras et OpenAI partent avec notre clé, sans votre e-mail ni votre identifiant de compte.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains fournisseurs traitent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés ainsi :
- Cerebras : Cerebras n'est pas certifiée au Data Privacy Framework UE–États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, intégrées au contrat de traitement des données de Cerebras (révision de juin 2025), qui s'applique à notre compte professionnel.
- OpenAI (en secours) : notre contrat est conclu avec OpenAI Ireland Ltd ; les transferts vers sa maison mère aux États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types intégrées à son contrat de traitement des données.
- Stripe (paiement) : Stripe, LLC est certifiée au Data Privacy Framework UE–États-Unis ; à défaut, les clauses contractuelles types s'appliquent.
Mesures complémentaires : échanges chiffrés, aucun identifiant de compte transmis, aucune conservation demandée, seulement le texte nécessaire (la voix ne part aux États-Unis qu'en dernier secours).
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à contact@motamotapp.com.
7. Sécurité
- Échanges chiffrés (HTTPS).
- Serveur et base de données à Paris, accès réservé au vendeur.
- Codes de connexion gardés sous forme hachée (illisible), valables 10 minutes, 5 essais au plus.
- Clés des fournisseurs gardées sur le serveur, jamais dans l'app.
- Aucun texte ni audio écrit en base de données ou dans les journaux.
- Après suppression d'un compte, ses données peuvent subsister dans les sauvegardes de la base pendant 7 jours, puis disparaissent.
8. Vos droits
Vous pouvez :
- accéder à vos données et en recevoir une copie ;
- les faire corriger ;
- les faire effacer ;
- demander la limitation d'un traitement ;
- vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- récupérer vos données dans un format lisible (portabilité) ;
- donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Comment faire :
- dans l'app : exporter vos données (fichier JSON) ou supprimer votre compte ;
- par e-mail à contact@motamotapp.com, depuis l'adresse de votre compte. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.
Nous répondons sous un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ; nous vous prévenons alors dans le premier mois. C'est gratuit.
Vous êtes cité dans une dictée faite par un utilisateur de Motamot ? Nous ne gardons pas le contenu des dictées : nous ne pouvons ni le retrouver, ni vous en donner une copie. Adressez-vous à la personne qui l'a dictée. Si c'est un particulier, vous pouvez aussi nous écrire à contact@motamotapp.com.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier à CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. Pour un changement important, nous vous prévenons par e-mail avant qu'il s'applique.